Занятие в студенческом акселераторе
Проектирование
пути клиента
18 апреля 2026 провёл занятие в студенческом акселераторе. Инструменты и принципы проектирования пользовательского пути.
Обсудить похожую задачуФорматОнлайн-занятие
Моя рольСпикер
ПрограммаСтуденческий акселератор
01 / Контекст
Задача
и моя роль
Дать студенческим командам инструменты для проектирования и обсуждения пользовательского пути.
Мой вклад
18 апреля 2026 провёл занятие «Проектирование пути клиента — CJM». Работал спикером внутри студенческой акселерационной программы.
02 / Содержание
Как устроена
работа
Темы и содержание работы.
01Путь клиента
Назначение CJM и принципы построения карты пути клиента.
02Пользовательские сценарии
Гипотезы о том, как человек знакомится с продуктом и взаимодействует с ним.
03Лестница Ханта
Обсуждение пути клиента с учётом осведомлённости и готовности к выбору.
03 / Практика
Инструменты
занятия
Перечислены темы и инструменты занятия. Готовые работы команд и результаты внедрения не заявляются.
- 01
Путь клиента
Назначение CJM и принципы построения карты пути клиента.
- 02
Пользовательские сценарии
Гипотезы о том, как человек знакомится с продуктом и взаимодействует с ним.
- 03
Лестница Ханта
Обсуждение пути клиента с учётом осведомлённости и готовности к выбору.
04 / Подробнее
Материалы
и контекст
Дата проведения и тема установлены по материалам и подтверждениям работы. Численность группы не заявляется; служебные ссылки и данные участников не публикуются.
Обсудим вашу задачу
Есть сложная задача?
Давайте разберём её
Расскажите, что происходит с командой или проектом. Разберусь в контексте и предложу подходящий формат работы.